Los destinos no pueden continuar compitiendo en base únicamente a los atributos naturales del sol y la playa. El viajero de hoy en día, cada vez más, compra vacaciones con sentido y sensibilidad y busca estatus y auto-mejora en sus vacaciones. Quieren una buena relación calidad – precio, pero también necesitan un santuario para sus sentidos. Por ello, es necesario añadir la cultura y el contenido a los productos turísticos para poder permanecer competitivos.

La Dra. Auliana Poon, Directora General de Tourism Intelligence international y autora de “How Americans will Travel 2015” expone que los viajeros no sólo quieren sacar fotos y sentarse en las gradas. Quieren experimentar la cultura del lugar que visitan; quieren saber del contenido o “bondad” de un producto antes de comprarlo; quieren ser participantes activos.

Para los americanos, el poder participar en actividades con una naturaleza cultural mientras están de vacaciones, está creciendo en importancia. Más de la mitad (51%9 de los americanos que viajan al extranjero visitan lugares históricos; un tercio (32%) visitan lugares patrimonio; y un cuarto (25%) visitan una galería de arte o un museo, de acuerdo con la Office of Travel and Tourism Industries. Y no sólo están interesados en macro eventos. El “nuevo turista” está interesado en eventos pequeños y locales, como la Fiesta del Tomate en Buñol, España; musicales y teatro en Londres, Inglaterra; museos y monumentos en Berlín, Alemania; el circo y la lucha en Turquía; los bistros, cafeterías, mercadillos, etc.

Determinante para el crecimiento es la demanda de eventos culturales en comunidades locales donde los visitantes participan y se mezclan con los locales. Los destinos necesitarán enfocarse más en apoyar y promocionar eventos locales e indígenas a nivel de la comunidad para atraer al “nuevo viajero”.

La nueva publicación de Tourism Intelligence International, “How Americans will Travel 2015”, apunta al crecimiento en la participación de la clase creativa, también conocida como Bourgeoisie Bohemians (Bobos), para los cuales los valores intrínsecos y el contenido son consideraciones importantes en sus decisiones de viajes. En cuanto a su actitud hacia la comida, no sólo están interesados en beber zumo de naranja. Quieren saber si el zumo ha sido exprimido recientemente; está genéticamente alterado; ha crecido de forma orgánica; cuál es la huella de dióxido de carbono asociada a obtener el zumo de naranja; y si a los granjeros que producen esas naranjas se les paga justamente. No sólo están interesados en el producto y de dónde viene, sino también en sus valores intrínsecos y contenidos.

Asimismo, en cuanto a las vacaciones, los diversos e individualistas estilos de vida de la clase creativa implican la participación activa en actividades experienciales multidimensionales. Les gusta la “cultura a nivel de la calle”, considerada como un fascinante abanico de cafés, bares, licorerías, músicos de la calle y pequeñas galerías y bistros, donde es difícil dibujar la línea entre participante y observador, o entre creatividad y sus creadores. A los miembros de la clase creativa les gusta las experiencias únicas y preferirían ser participantes antes que espectadores. Quieren actividades que recurran al sentido del estatus y a la auto – mejora al mismo tiempo.

Fuente: Tourism Intelligence International 2009